高鐵動車停贈免費水引爭議
中國鐵路總公司于2015年7月26日在其官網(wǎng)及各個車站貼出通知,從即日起,全國各個高鐵車站不在提供免費的西藏5100冰川礦泉水(330ml瓶裝),改由車站列車提供飲用水,包括上海虹橋站、上海站均已在車站領水處貼出公告通知;
公告一出,網(wǎng)上網(wǎng)友媒體一片嘩然,有不少質(zhì)疑聲音,有的網(wǎng)友表示自己乘坐過高鐵動車多次,從未喝過所謂的免費礦泉水,有的網(wǎng)友則表示,天下沒有免費的午餐,羊毛出在羊身上,認為所謂的免費礦泉水成本其實已包含在車票成本里面,現(xiàn)在停增了,是否票價也應該相應的降低,但目前還沒有相應的消息說高鐵動車價格要調(diào)整;
其實鐵總在其高鐵動車車站為旅客提供免費礦泉水,這本是提高旅客乘車服務的一項措施,應該說是一件為民著想的好事,這項服務屬于自愿領取的服務,并不是把礦泉水一瓶瓶分發(fā)至旅客手上的,所以也有觀點認為提不提供免費礦泉水鐵總有經(jīng)營主導權(quán),不能說不提供就是違約,并不屬于附加服務,總之,隨著高鐵動車成為我國最大最廣的交通工具之一,鐵總應該秉承為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)周到的服務為宗旨,不斷完善措施,讓高鐵動車優(yōu)質(zhì)快捷舒適的優(yōu)點更深入人心。
上海浦蝶閥門編輯,2015-7-27